Tiempo de detección
Pérdidas evitadas
Uptime mantenido
El reto
Perfil del cliente: Empresa manufacturera mid-market con 200 empleados, que produce componentes de precisión para industrias aeroespacial y automotriz.
Necesidad del negocio: Ataques recientes de ransomware a manufacturas similares causaron paros de varias semanas. Un solo día de downtime costaría $50K en producción perdida más penalidades a clientes.
Postura de seguridad antes de Cybool:
- •Sistemas Windows heredados controlando equipo de producción (sin posibilidad de actualizar)
- •Sin monitoreo de seguridad 24/7: el equipo de TI solo trabajaba en horario hábil
- •Antivirus básico pero sin detección y respuesta de endpoint (EDR)
- •Red plana sin segmentación entre oficinas y sistemas de producción
- •Existían respaldos pero el tiempo de recuperación no estaba claro ni probado
Métricas de desempeño de seguridad
La solución
Fase 1: Despliegue rápido (semanas 1-2)
- Agentes EDR desplegados en todas las estaciones y servidores
- Integración SIEM para logging y correlación centralizada
- Monitoreo SOC 24/7 activado con analistas de Cybool
- Playbooks de respuesta a incidentes establecidos
Fase 2: Hardening (semanas 3-6)
- Segmentación de red implementada (oficinas vs. producción)
- MFA obligatorio en accesos remotos y cuentas administrativas
- Seguridad de correo (IRONSCALES) desplegada para bloquear phishing
- Verificación de respaldos y pruebas de restauración completadas
El incidente: semana 8
T+0 (lunes, 2:17 AM): El SOC de Cybool detecta actividad sospechosa de PowerShell en una estación del área de contabilidad. EDR marca intento de movimiento lateral y acceso a credenciales.
T+12 minutos: El analista del SOC confirma indicadores de compromiso de ransomware: variante Conti intentando cifrar archivos y propagarse a más sistemas.
T+15 minutos: Cybool inicia la contención:
- • Aislamiento de la estación infectada de la red
- • Deshabilitación de la cuenta de usuario comprometida
- • Bloqueo de direcciones IP maliciosas en el firewall
- • Notificación al equipo de TI del cliente y a la dirección
T+30 minutos: Inicia el forense. Se determinó que el acceso inicial fue por un correo de phishing que evadió el gateway antiguo (clic 3 días antes; el atacante esperó a horario no laboral para desplegar el ransomware).
T+2 horas: Amenaza totalmente contenida. Solo 1 estación afectada, cero sistemas de producción impactados, cero datos cifrados.
Resultado: La producción continuó sin interrupción. Pérdidas estimadas de $500K+ evitadas (10 días de downtime + penalidades a clientes).
Resultados medibles
12 min
Tiempo para detectar y contener el ransomware
$500K+
Downtime de producción evitado
1 equipo
Alcance del impacto (vs. toda la red)
99.9%
Uptime mantenido en 12 meses
Impacto a largo plazo
Prevención de amenazas: El SOC de Cybool detectó y bloqueó 47 amenazas adicionales en 12 meses, incluyendo intentos de phishing, descargas de malware e intentos de acceso no autorizado.
Beneficios de seguro: La prima de ciberseguro se redujo 22% gracias a los controles de seguridad demostrados y al monitoreo 24/7.
Confianza operativa: La dirección descansa mejor sabiendo que los sistemas de producción están monitoreados 24/7, incluso en festivos y fines de semana.
Confianza del cliente: Los clientes aeroespaciales y automotrices ahora exigen evidencia de controles de ciberseguridad: los reportes del SOC de Cybool cumplen sus requisitos.
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